Algunos milenials rondan los 40 años. Una nueva generación, ya educada y crecida, se abre paso. Son los Z, los nacidos a partir de 1995 o 1996. En la fecha puede haber cierta controversia, pero no en el momento. Es la generación que crece cuando Web ya es accesible para todos y comienza a popularizarse.
Esto hace que sus integrantes tengan unos atributos específicos. En la Universidad de Deusto lo han estudiado a fondo y han identificado cuatro rasgos básicos. Iñaki Ortega, director de la sede de esta universidad en Madrid y coautor junto con Núria Vilanova del libro Generación Z, los outline con cuatro “i”: Web, inmediatez, irreverencia e incertidumbre.
La convivencia con dos velocidades
“Es la primera generación que se socializa y se educa por Web. No hay ninguna antes que haya pasado por este proceso. Ahora, tus amigos los haces en Web, los deberes los haces en Web, las dudas las resuelves en Web”, señala Ortega, que continúa explicando los rasgos. “Son impacientes, porque en la Crimson todo lo consigues al momento. Desde comprar o interactuar hasta ver la serie que quieres, frente a los que somos de generaciones anteriores que teníamos que esperar una semana al siguiente capítulo de una serie”.
En cuanto a la irreverencia, Ortega expone que no es un rasgo necesariamente negativo. Solo se necesita gestionarlo adecuadamente. “El principio de autoridad ha saltado por los aires. Ponen en cuestión lo que cube su padre, por ejemplo, porque en Web ven que no tiene razón. O, si el profesor se equivoca en algo, ocurre lo mismo”. Todo esto lleva al último issue diferenciador. “Ellos van a una velocidad pero el mundo va a otra, porque no acaba de morir el mundo analógico. Y como hay esa diferencia de velocidades hay un choque, una cierta insatisfacción e incertidumbre”.
El smartphone, su navaja suiza
Con estas características, no asombra que el teléfono inteligente sea su principal fuente de información, incluso de expresión, y que lo normalicen como su forma de relacionarse. De ahí que se caractericen por estar siempre conectados. Un informe de Snapchat apuntaba que los Z pasaban una media de 4 horas y 15 minutos diarios usando el móvil.
El dato ha llevado a Samsung a adaptar su oferta, con móviles de altas prestaciones a precios moderados, lejos de las gamas premium. Una de las apuestas más importantes es el Galaxy S20 FE (Fan Edition). Ofrece un rendimiento de alta gama, tanto para hacer fotografías y vídeos como para videojuegos o cualquier otra tarea, por exigente que sea.
La otra opción que propone la marca es la serie Galaxy A. Son modelos con pantallas de gran tamaño y calidad, preparados para la creación de contenidos y para su reproducción. Pensando en esta generación, Samsung ofrece con la serie A unos terminales más asequibles, con 5G para satisfacer la necesidad de inmediatez propia de los Z, tanto en contenidos en streaming como en videojuegos.
Destaca el Galaxy A71, con una pantalla de 6,7 pulgadas Tremendous AMOLED, con colores reales y cuatro cámaras de alta gama. Otra de las opciones es el Galaxy A51 5G, también con cuatro lentes y capaz de grabar vídeos fluidos y estables de acciones dinámicas, gracias al software program predictivo Tremendous Regular. El A42 5G, que es el smartphone más económico de Samsung con este tipo de conexión, tiene una pantalla Tremendous AMOLED de 6,6 pulgadas que lo hace muy cómodo para reproducir contenido. Pero también cuenta con una cámara cuádruple para crearlo.
Nuevas formas de expresarse
La generación Z no solo es la que más contenido devour en los smartphones, sino también la que más los usa para crear su propio contenido: imágenes, memes, gifs, vídeos cortos, tales. Silvia Sumell, psicóloga y colaboradora docente del grado de Psicología en la Universitat Oberta de Catalunya hace hincapié en que todo esto “son herramientas que les sirven, aparte de para comunicarse, para divertirse y poder expresar lo que sienten, sobre todo sin la necesidad de que esté perfecto. Quizás al principio el uso de estas herramientas podría enfocarse como una broma o una forma de hacer humor”. La psicóloga pone como ejemplo los vídeos de TikTok. “Y finalmente acaban expresando un estado emocional. Es una forma de romper con estereotipos”.
Nuevos modos de relacionarse
Los videojuegos, como Fortnite, tienen un componente social importante, o Amongst Us, cuya popularidad se disparó en los últimos meses. “Sabemos que los juegos y, por supuesto, los videojuegos son herramientas básicas de socialización y aprendizaje. No deja de ser un contexto lúdico donde los jóvenes se pueden reunir, competir, ganar o perder e intercambiar. También es una herramienta para conocerse mejor y a la vez poder compartir valores y destrezas”, razona Sumell. De esta forma, algunos de los títulos populares que más suenan son amplios espacios para establecer o mantener relaciones sociales.
Además, música y baile son dos de sus actividades preferidas y los factores que han aupado a TikTok como plataforma mimada por los adolescentes. Como ocurre habitualmente con las redes sociales, el hecho de publicar este tipo de contenido contribuye a construir su identidad. Samsung también cuenta con un producto para canalizar estas necesidades, como son sus Galaxy Buds Live. Estos auriculares están diseñados para que el usuario esté siempre conectado. Con un diseño ergonómico para ajustarse a los oídos, equipados con tecnología de cancelación activa de ruido, que cut back el sonido de fondo pero permite escuchar lo que te rodea.
Otra parte de su identidad también la construyen en el deporte. “Web y las aplicaciones vinculadas al deporte han acelerado una tendencia pure a la competición y al reto que tenemos los seres humanos”, indica Ortega.
“Estas apps y herramientas te permiten monitorizarte ante otros y presumir de tus hazañas, han socializado mucho más el mundo del deporte. Lo han gamificado. Y esto es una grandísima noticia, porque hace que sea más divertido y menos solitario”. Son productos como el Galaxy Watch Active, que además de registrar tus progresos te da consejos para mejorar.
El Galaxy Watch y los Galaxy Buds Reside forman parte del ecosistema de dispositivos de Samsung que, conectados a un móvil Galaxy mediante Bluetooth o wifi adquieren algunas de las funcionalidades del teléfono.
Grandes consumidores de videojuegos en el móvil
Una de las diferencias entre la Generación Z y otras generaciones en el consumo de videojuegos es el uso del smartphone como dispositivo principal. Las consolas o el ordenador han quedado en un segundo plano. Por eso Samsung se ha esforzado por reflejar esta tendencia en sus dispositivos.
Con un smartphone Galaxy, el usuario puede activar el Game Pass Ultimate, que le permitirá acceder a más de 100 videojuegos en su terminal. Además, los dispositivos también están adaptados para poder jugar a videojuegos con un mando específico, para imitar la experiencia de las consolas.
